會員等級更清楚
登入後即可查看目前等級、累計消費、續會條件與下一階段升級進度。
MEMBERSHIP UPGRADE PROGRAM
會員中心升級計畫
更清楚的等級，更直覺的回饋。讓每一次選擇，都延續成你的專屬禮遇。
TRANZEND 會員制度將正式升級至全新會員中心。舊會員資格將依新制度對應保留，並同步提供會員中心升級禮 NT$300。
首次使用請先點擊「立即啟用會員中心」
CURRENT TIER
Black Diamond
黑鑽會員
下一年度續會進度NT$42,000 / 60,000
可用點數2,480
專屬折扣9 折
會員中心升級禮 NT$300
完成啟用後即可查看
完成啟用後即可查看
WHY UPGRADE
這次升級，讓會員權益更好使用
從會員等級、點數、折價券到門市查詢，新的會員中心將讓每一項權益更容易看見，也更容易被使用。
左右滑動查看升級亮點↔
點數折抵更直覺
購物累積點數，未來可於結帳時更直覺地使用，減少複製折扣碼的步驟。
線上與門市更一致
會員資料將更完整地串聯官網與門市，方便查詢等級、點數與可用禮遇。
更多長期禮遇
除了常態折扣，也將提供生日加倍、升級禮、推薦回饋與會員專屬活動。
MEMBER TIERS
會員等級與專屬禮遇
常態折扣、點數回饋、生日加倍與升級禮，依會員等級逐步提升。
左右滑動查看會員等級↔
Starter一般會員
升級條件完成註冊
續會條件永久會員
常態折扣—
點數回饋NT$100 = 1 點
生日回饋—
升級禮—
Silver白銀會員
升級條件年累計滿 NT$15,000
續會條件年累計滿 NT$10,000
常態折扣95 折
點數回饋2 倍送
生日回饋生日 3 倍送
升級禮NT$500 會員升級禮金
Platinum白金會員
升級條件年累計滿 NT$50,000
續會條件年累計滿 NT$30,000
常態折扣92 折
點數回饋3 倍送
生日回饋生日 5 倍送
升級禮NT$1,000 會員升級禮金
Black Diamond黑鑽會員
升級條件年累計滿 NT$100,000
續會條件年累計滿 NT$60,000
常態折扣9 折
點數回饋4 倍送
生日回饋生日 8 倍送
升級禮NT$1,500 會員升級禮金
注意事項：點數、折扣與會員升級禮金之使用規則，將依結帳頁顯示與活動公告為準。部分活動商品、折扣活動或特殊專案，可能不適用常態折扣或點數折抵。
FOR EXISTING MEMBERS
舊會員如何轉換至新會員中心？
原有會員將依照既有會員資格，轉換至新制度中的對應等級。完成登入與資料確認後，即可查看目前等級、點數、折價券與後續累積進度。
會員中心升級禮 NT$300
為感謝會員完成新系統啟用，TRANZEND 將提供 NT$300 會員中心升級禮，陪你展開更直覺的會員體驗。
近一年消費轉點
舊會員近一年累計消費將依系統轉換規則匯入會員點數，實際點數將以會員中心顯示為準。
左右滑動查看等級轉換↔
舊會員等級
新會員等級
一般會員
Starter 一般會員
VIP
Starter 一般會員
VVIP
Silver 白銀會員
Gold
Platinum 白金會員
Platinum
Black Diamond 黑鑽會員
HOW TO START
如何啟用新的會員中心？
舊會員請優先使用過去消費時留下的 Email 登入，避免系統無法對應原會員資料。
左右滑動查看啟用步驟↔
點擊立即啟用會員中心
進入 TRANZEND 官網會員登入頁。
使用過去消費的 Email 登入
舊會員請優先使用過去消費時留下的 Email，系統將更容易對應會員資料。
輸入一次性驗證碼
系統將寄送驗證碼至 Email，輸入後即可進入會員中心。
確認會員資料
請確認姓名、Email、生日與手機資訊，避免影響點數與生日禮。
查看專屬權益
完成後即可查看會員等級、可用點數、折價券與升級進度。
SYSTEM DIFFERENCE
新舊系統差異
從 LINE 綁定為主，升級為以官網會員中心為核心。會員可以更直覺查看權益，也更方便線上與門市同步使用。
會員入口
以 LINE 綁定與訊息互動為主
以官網會員中心為主，LINE 作為通知輔助
登入方式
LINE / Email 綁定
官網登入、Email 驗證
權益查看
需透過 LINE 會員介面查看
登入官網即可查看等級、點數、折價券
折抵方式
較依賴折扣碼或 LINE 介面
結帳時更直覺折抵點數或購物金
會員等級
舊制等級較複雜
Starter / Silver / Platinum / Black Diamond 四級制
FAQ
常見問題
若登入後資料不同步、點數未顯示或會員等級有疑問，請先不要重複建立新帳號，可聯繫客服協助查詢。
我已經是舊會員，還需要重新註冊嗎？
舊會員需要完成新會員中心啟用。請優先使用過去消費時留下的 Email 登入，系統將依轉換資料對應你的會員等級與點數。
我的舊會員等級會不見嗎？
不會。原有會員將依照舊會員資格，轉換至新制度中的對應等級。登入新會員中心後，即可查看目前等級與後續累積進度。
我原有的會員折扣怎麼不見了？
這次會員制度升級後，TRANZEND 將回饋方式從單一常態折扣，調整為會員折扣、點數回饋、生日加倍、升級禮與推薦回饋並行的完整制度。舊會員將獲得對應等級、會員中心升級禮與近一年消費轉點。
登入後看不到原本的會員資料怎麼辦？
可能是使用了不同 Email、手機，或舊資料尚未完成同步。請先不要重複建立多個帳號，可聯繫客服協助查詢與合併。
點數可以和會員折扣一起使用嗎？
部分會員折扣、活動優惠、點數折抵與會員升級禮金可能無法同時併用，實際可使用方式將以結帳頁顯示為準。